Rencana influencer ternama, Prince Syed Shahid untuk menghibur istrinya, Fatin Syazwani Ishak, di Lebaran Idulfitri berubah menjadi buruk setelah mereka menerima perlakuan kasar dari seorang staf di sebuah toko emas.
Menurut Syed, awalnya mereka ingin membeli perhiasan senilai hampir RM90.000, tetapi harus membatalkan rencana mereka karena sikap kasar staf perempuan tersebut.
@prince.syed.shahidMenyesal aku datang sini harini , padahal harini aku budget hampir RM 90k untuk nk shopping set2 emas untuk isteri aku untuk raya kalini sebab wife berkenan nak cari design bunga2 pulak untuk set emas kalini , baru tanya pasal cincin tapi layanan cam hampehhhhhhh , kur4ng aj4r , aku datang nk beli emas tapi layanan yang aku dapat cam hampehhhhh kat kedai emas ni , kenapa , ko tgk aku pakai simple camni ko ingat aku x de duit ker haaaaa , staff pompuan tu mmg silap lah buat customer cam aku ni teruk camni , aku sampai stop terus buat video sebab menyampah dengan layanan yang diberikan , ko mmg silap orang lah pompuan , ko ingat aku ni sengkek x de duit ker ha ? Aku pakai simple sebab nk santai harini , ni lah dunia weiiii , ko kaya pon tapi pakaian ko simple orng x pandang , ni kan pulak kalo orng yang x berkemampuan , camne agaknya layanan yang diberikan , cehhhhhhhhhh , AKU KESAL SANGAT SANGAT dengan kedai emas ni , sumpah kesal dengan staff nya , cehhhhh Korang tgk minit ke 0.36 staff tu Siap baling jer cincin kat kami ya , how ya u boleh layan customer camni , pastu kau tinggi suara kat aku dan wife dan pandang kami cam x de duit dengan muka sinis ya♬ original sound – Prince Syed Couture
“Dia melempar cincin begitu saja ke kami… bagaimana bisa Anda memperlakukan pelanggan seperti ini? Kemudian dia meninggikan suaranya ke saya dan istri saya. Melihat kami seperti tidak punya uang dengan wajah sombong,” keluh Syed di media sosialnya.
Video yang dibagikan Syed juga memperlihatkan situasi yang tidak bersahabat, membuat netizen ikut marah dan menuntut toko tersebut untuk meminta maaf.
Tidak lama setelah masalah tersebut menjadi viral, Haniffa Jewellers mengeluarkan permintaan maaf publik di TikTok dan menginformasikan bahwa tindakan telah diambil terhadap staf yang terlibat.
@haniffajewellers♬ original sound – haniffajewellers
“Staf yang terlibat telah dipindahkan ke departemen lain sementara penyelidikan sedang berlangsung.
Jika ini dilaporkan pada saat itu, kami akan segera menyelesaikannya. Kami mohon maaf atas apa yang terjadi,” kata juru bicara Haniffa Jewellers.
Syed juga menyampaikan bahwa manajemen telah menghubunginya, dan ia akan memberi tahu semua pengikutnya dengan informasi terbaru. – BOOM!